Użytkownicy kamer przemysłowych zauważają: obiektywy te mają problemy z ustawianiem ostrości

Jeśli używasz obiektywu EF 50mm F1.4 do kamery przemysłowej, poniższe informacje wymagają szczególnej uwagi.

Niedawno firma produkująca kamery przemysłowe ogłosiła, że niektóre partie jej obiektywów EF 50mm F1.4 mają awarię systemu autofokusa.

Według opisu producenta kamery przemysłowej, głównym problemem jest to, że gdy punkt ostrości przesuwa się od nieskończoności do bliskiej odległości, moduł ostrości obiektywu może utknąć w pozycji zaznaczonej czerwonym kółkiem na poniższym rysunku, a problem ten występuje niezależnie od tego, czy używany jest tryb autofokusa, czy tryb manualnego ustawiania ostrości.

Partie, w których obecnie stwierdzono ten problem, obejmują produkty, których pierwsze cztery cyfry to:

• "4918"
• "5018"
• "5118"
• "5218"
• "5318"
• "5418"

Industrial Camera zapewni bezpłatne usługi naprawcze dla obiektywów z powyższymi problemami.

Dla użytkowników obiektywu Industrial Camera EF 50mm f/1.4 USM

Szanowni Państwo, dziękujemy za wybór produktów firmy Industrial Camera!

Stwierdziliśmy, że niektóre obiektywy EF 50mm f/1.4 USM wykazują nieprawidłowe działanie autofokusa. Wyjaśnienie tego zjawiska i odpowiadające mu metody są następujące.

Zjawisko

W trybie AF lub MF, podczas przesuwania ostrości od końca nieskończoności do końca zbliżenia, ostrość może zatrzymać się w pobliżu obszaru pokazanego czerwonym kółkiem na poniższym obrazku.

Produkty docelowe

Jeśli pierwsze cztery cyfry od lewej strony numeru seryjnego obiektywu to "4918", "5018", "5118", "5218", "5318" lub "5418" (jak pokazano w czerwonym polu na poniższym rysunku), obiektyw może być produktem docelowym.

Odpowiadająca metoda

Prosimy o przesłanie produktu powodującego powyższe zjawisko do centrum serwisowego Industrial Camera. Przeprowadzimy bezpłatną inspekcję i naprawę, niezależnie od tego, czy produkt jest objęty okresem gwarancyjnym. Przesyłając obiektyw do naprawy, upewnij się, że są zainstalowane dekielek obiektywu i tylny dekielek obiektywu (osłona przeciwpyłowa). Oprócz powyższych zjawisk, inspekcje i naprawy z powodu innych problemów będą realizowane zgodnie ze standardowymi procedurami konserwacji.

W obszarach, gdzie nie ma centrum szybkiej naprawy Industrial Camera, można przesłać aparat do autoryzowanego punktu serwisowego, sklepu serwisowego lub punktu akceptacji napraw w pobliżu, a my zajmiemy się tym odpowiednio. Aby wyświetlić sieć serwisową Industrial Camera, kliknij tutaj.

Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane powyższym zjawiskiem! Industrial Camera zawsze dąży do dostarczania naszym klientom wysokiej jakości, niezawodnych produktów i mamy nadzieję na Państwa zrozumienie i wsparcie!