2026-07-29
産業用カメラのEF50mm F1.4レンズをご使用のお客様は、以下の情報に特別なご注意をお願いいたします。
最近、ある産業用カメラメーカーは、一部のロットのEF50mm F1.4レンズにフォーカスシステム障害が発生していると発表しました。
産業用カメラの説明によると、主な問題は、フォーカスポイントが無限遠から近距離に移動する際に、レンズのフォーカスモジュールが以下の図の赤い円の位置で動かなくなる可能性があり、この問題はオートフォーカスモードまたはマニュアルフォーカスモードのいずれを使用しているかに関わらず発生します。
現在、この問題が確認されているロットには、最初の4桁が以下の製品が含まれます。
産業用カメラは、上記の問題が発生したレンズに対して無料修理サービスを提供します。
産業用カメラ EF50mm f/1.4 USM レンズをご利用のお客様へ
お客様各位：産業用カメラ製品をお選びいただき、誠にありがとうございます！
一部のEF50mm f/1.4 USMレンズでフォーカス動作に異常が見つかりました。この現象の説明と対応方法は以下の通りです。
現象
AFまたはMFモードで、フォーカスが無限遠端から近距離端に移動する際に、フォーカスが以下の図の赤い円で示された領域の近くで停止する可能性があります。
対象製品
レンズのシリアル番号の左から最初の4桁が「4918」、「5018」、「5118」、「5218」、「5318」または「5418」（以下の図の赤い箱で示されています）の場合、そのレンズは対象製品である可能性があります。
対応方法
上記現象が発生している対象製品を産業用カメラ修理センターにお送りください。保証期間内か否かにかかわらず、無料点検・修理を行います。レンズ修理品をお送りいただく際は、必ずレンズキャップとレンズリアキャップ（ダストキャップ）を取り付けてください。上記現象以外の点検・修理は、通常のメンテナンス手順に従って対応させていただきます。
産業用カメラのクイック修理センターがない地域のお客様は、お近くの産業用カメラクイックサービスステーション、認定クイック修理センター、修理店、または修理受付サービス店にカメラをお送りいただければ、適切に対応させていただきます。産業用カメラサービスネットワークを表示するには、こちらをクリックしてください。
上記現象によりお客様にご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます！産業用カメラは常にお客様に高品質で信頼性の高い製品を提供することに尽力しており、お客様のご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます！
